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16福祉用具貸与事業所の事業実態に関する調査サービスプロセス及び価格に関する実態把握（事業所ヒアリング調査）ヒアリング調査概要調査対象事業所規模別（単独事業所、事業所数2以上の法人の事業所、事業所10以上の法人の事業所）にヒアリング対象を設定した。ヒアリング対象事業所は表3ヒアリング対象事業所の概要の通り。表ヒアリング対象事業所の概要事業所属性拠点に関する情報事業所A従業者数：20名未満専門相談員数：約15名サービス利用者数：約1,300人事業拠点：1事業所メンテナンス拠点：1配送拠点：1事業所B従業者数：約40名専門相談員数：約40名サービス利用者数：1,500人調達方法：自社ラインアップ以外が卸使用事業拠点：5事業所メンテナンス拠点：1店舗配送拠点：なし事業所C従業者数：200名以上専門相談員数：約190名サービス利用者数：約12,000人事業拠点：約15事業所メンテナンス拠点：1配送拠点：約20調査方法調査方法は、訪問による聞き取り調査を行った。調査時期2016年8月14
