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5719)質の高いサービスを提供する上での課題質の高いサービスを提供する上での課題は、「書類作成の負担が大きい」が78.4%と最も多く、次いで、「計画書作成の負担が大きい」が56.5%、「サービス担当者会議出席の負担が大きい」が41.1%となっている。図3-83質の高いサービスを提供する上での課題全体書類作成業務の負担が大きい計画書作成の負担が大きいサービス担当者会議出席の負担が大きい時間外や休日の対応の負担が大きい人材の確保・育成が困難その他無回答9867735574051934252028100.0%78.4%56.5%41.1%19.6%43.1%2.0%2.8%