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＜福祉用具専門相談員に求められる知識・能力のイメージ＞知識能力?介護保険制度の基本的な知識?福祉用具サービスに関する基本的な知識?福祉用具の種類・機構・特性等に関する基本的な知識?サービス提供の基本的な手順?住環境と住宅改修に関する基本的な知識・（基本的な）用具選定能力・（基本的な）搬入・設置・搬出の能力・（基本的な）利用指導・適合調整の能力・（基本的な）フォロー・モニタリング能力・（基本的な）利用者・家族とのコミュニケーション能力・介護保険サービスに関する最新かつ正確な知識・多様な福祉用具に関する知識・新製品に関する詳細な知識・機種別の構造、機能の違い、適用に関する知識・住環境と福祉用具の関連に関する経験に基づく具体的な知識・接遇・コミュニケーションに関する豊富な知識・認知症の症状や特徴を踏まえた関わり方に関する知識・福祉用具に関する情報提供・生活全般についての相談対応能力・的確なアセスメント（利用者・環境の評価）能力・利用者や環境の状況に応じた適切な用具選定能力・搬入・設置・搬出のきめこまかい調整能力・利用者や環境の状況に応じた利用指導・適合調整能力・状況変化をとらえるフォロー・モニタリング能力・状況に応じた利用者・家族とのコミュニケーション能力・サービス担当者会議での発言・説明・提案能力・ケアマネジャーと円滑に連携する能力専門性の高い知識・能力基本的な知識・能力今後さらに期待される知識・能力?高齢者の心身の機能や変化の特徴に関する経験に基づいた幅広く具体的な知識?高齢者の日常生活の基本動作、個別性、生活リズム等についての経験に基づく具体的な知識?リハビリテーションの考え方や福祉用具との関係に関する知識?高齢者に多い疾患・疾病とその症状・進行に関する知識?チームケアに関する知識?福祉用具に関わる事故の防止に努め、問題発生時に迅速・適切な対応を行う能力?福祉用具の選定理由、想定される効果やできること、生活のイメージを利用者・家族やケアチームに対してわかりやすく説明する能力?適切に福祉用具の調整・メンテナンスを行う能力?チームの他職種の要望に対応したサービス提供?事業所や地域内で、経験の浅い福祉用具専門相談員に対する育成・指導、業務におけるスーパービジョンを行う能力?専門性や経験に基づく積極的な選定・提案、アドバイスの提供（状況を読んだプラスアルファの提案、先を見越した提案、複数の選択肢、自立に向けたアドバイスなど）?利用者の気持ちを汲み取ろうとする姿勢や制度等に関する相手にあわせたわかりやすく丁寧な説明など?チームの一員としての主体的な参加（担当者会議出席、発言、熱意、一緒に取り組む姿勢）
